Toimitus- ja takuuehdot

ELEKTRO-VALO OY:N TOIMITUS- JA TAKUUEHDOT

Soveltaminen

Nämä toimitusehdot koskevat Elektro-Valo Oy:n toimittamia vakiotuotteita, tilauksen perusteella valmistettavia tuotteita tai niihin liittyviä komponentteja. Ensisijaisesti noudatamme tarjouksemme ehtoja. Pidätämme oikeudet teknisiin muutoksiin ja hinta muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.

Hinnat

Hinnat voimassa toistaiseksi, enintään kuitenkin kalenterivuoden. Voimassa toimituksille Suomessa (alv 0%). Hinnat sisältävät vakiopakkaukset, kuormalavoista veloitamme 10 eur (FIN/EURO-lava). Kierrätysmaksu sisällytetty niiden tuotteiden hintaan, jotka kuuluvat kierrätyslainsäädännön piiriin. Esim. yksittäispakkaukset tai suojamuovipakkaukset sovitaan erikseen.

Palautukset

Mahdollisista palautuksista on aina sovittava Elektro-Valo Oy:n myyjän kanssa 8 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta, palautus tapahtuu ostajan kustannuksella. Sopimatta palautettua tavaraa ei hyvitetä. Pakkauksineen ehjästä tavaranpalautuksestahyvitämme 70% tavaran arvosta., käsittelykulut vähennettynä. Erikoistilauksesta valmistettuja tai asiakasta varten hankittuja tuotteita emme ota palautuksena vastaan.

Toimitus- ja maksuehdot

Toimitusehto on vapaasti kuljettajalla Uudenkaupungin tehtaalla, FCA Uusikaupunki.

Maksuehto 30 päivää netto toimituspäivästä ellei muuta sovita. Eräpäivän jälkeen perimme viivästyskorkoa 11,5%

Takuuehdot

Elektro-Valo antaa 1.1.2017 jälkeen toimitetuille valaisimille STUL-takuun kaksi (2) vuotta ja komponenttitakuun viisi (5) vuotta.

-Takuuaika alkaa tuotteen toimituspäivämäärästä.
-2 vuoden takuu STUL-takuuehtojen mukaan.
-5 vuoden takuu kattaa, valmistus- ja materiaalivirheet, edellyttäen, että tuote on asennettu asennusohjeiden ja määräysten mukaisesti.
-Vian/virheen ilmetessä on asiakkaan ensisijaisesti ilmoitettava siitä Elektro-Valo Oy:lle.
-Jos takuuehdot täyttyvät, Elektro-Valo Oy joko korjaa tai korjauttaa viallisen tuotteen, toimittaa varaosan tai korvaavan tuotteen viallisen tilalle.

Elektro-Valo Oy:n takuu ei korvaa:
-Normaalikäytössä usein vaihdettavia osia esim. vaihdettavat valonlähteet, sytytin, akku.
-Tuotantotappiota, mahdollisesti samatta jäänyttä voittoa tai muusta välillisestä vahingosta aiheutuvia kustannuksia.
-Toimitusvirheestä johtuneita kustannuksia.
-Normaaleja kunnossapito- ja korjauskuluja.
-Muulle omaisuudelle aiheutunutta vahinkoa.

Elektro-Valo Oy:n takuu ei ole voimassa mikäli:
-Tuote on mekaanisesti rikkoutunut tai säilytetty tuotteelle sopimattomasti.
-Vika on aiheutunut väärinkäytöstä, vääränlaisesta sähköverkosta (jännite, virta tai taajuus), tulipalosta, huonosta ilmanvaihdosta, vesivahingosta, muusta Elektro-Valo Oy:stä riippumattomasta seikasta tai korkeista/matalista lämpötiloista joista Elektro-Valo Oy ei ole ollut tietoinen.
-Tuotetta on muokannut tai korjannut joku ulkopuolinen henkilö, ilman Elektro-Valo Oy:n kirjallista lupaa.
-Tuotekilpi ei ole luettavissa.
-Viat johtuvat tuotteiden ja asennusympäristön yhteensopimattomuudesta, esim. ohjausjärjestelmän osien yhteensopimattomuudesta.
-Tuote on asennettu vääränlaisiin olosuhteisiin.

Muut ehdot

Nettoarvoltaan yli 3000 euron (alv 0%) toimitukset rahtivapaasti.

Nettoarvoltaan alle 250 euron (alv 0%) toimituksista veloitamme 15 euron (alv 0%) pientoimitusmaksun.

 

Pidätämme oikeudet muutoksiin.